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女性旅游市場的“她營銷”
作者：譚小芳 時間：2008-11-10 字體：[大] [中] [小]
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女性旅游的“她”營銷，到底應該怎樣做？讓交廣傳媒旅游策劃營銷機構的專家告訴你，“她”營銷想要成功，國內旅游業(yè)者必須設身處地為女性著想，從她們自身的需要出發(fā)，為她們度身定制“專屬”的產品或服務。
下面請看案例：
近來，一種全部由女性組成的“女友旅行團”在北美流行起來，成為女性減壓的好方法。
“女友旅行團”，顧名思義，參加的成員全部都是女性，她們可以是閨中密友，家庭成員，也可以是陌生人。美國汽車協(xié)會近日的一項調查顯示，24%的女性曾經嘗試過這種旅行，而40%的女性則正在憧憬著來一次這樣的旅行來給自己減壓。
在沒有男性在場的情況下，女性能夠拋開自己的社會角色，此時她們不再是母親和妻子，只是她們自己，出來享受生活，和女性同伴們分享樂趣。
旅游者黛博拉說：“我發(fā)現(xiàn)當你和女伴在一起的時候是一種完全不同的體驗，更有益，更放松，樂趣十足，就像你在小時候和伙伴一起玩耍沒有任何的擔心和壓力。”
美國和加拿大的很多旅行社都推出了相關的女性旅游產品，其中，海灘游、溫泉療養(yǎng)、購物之旅等項目都非常受歡迎。
從上面的案例以及我們交廣團隊長期對女性消費者旅游營銷的實戰(zhàn)分析，可以得到很多啟示，同時對于旅游企業(yè)如何組織女性消費者的旅游會起到一定的借鑒作用：
1、具有觀光度假、科考、科普教育等多重功能，以欣賞自然、不破壞其生態(tài)平衡為基礎的生態(tài)旅游，日益成為人們熱衷的新興項目。
這表現(xiàn)出了人們在追求知識增長、登高望遠的同時還有追逐健康的欲望，在健康的環(huán)境中得到自我的實現(xiàn)，這樣的消費欲望與國家越來越重視環(huán)保的大環(huán)境是密切相關的，因此，在洞察消費者的內心世界，深挖她們對自我看法的同時，還需要與時俱進，結合最前沿的變化和流行趨勢。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：對重知識重發(fā)展的當代女性消費群體而言，國家的重大政策是不能忽視的，而對重外在表現(xiàn)的女性消費者呢，時尚類的氣息捕捉更重要。
2、“享受‘隨心所欲’的奧妙”，已經成為有車一族選擇的主要旅行方式。國慶期間，不少有車族駕車到郊區(qū)縣，吃農家飯、住農家屋、享農家樂，采摘水果、蔬菜，集體驗民俗、領略風光、休閑放松于一體。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：這種策劃活動的成功在于它緊緊抓住了一部分消費者希望自己做主，不受他人牽拌的欲望，同時也借此表現(xiàn)自己的能力，在自己的意志主導下享受了時下流行的回歸自然的喜悅。
這樣的娛樂方式在現(xiàn)代都市人中越來越受用了，因為這部分人每天大都奔波于高樓大廈和忙碌的工作中，聽從著上司和領導的安排和囑咐，沒有太多機會和時間來做一回本色自我，實現(xiàn)自己做主，自由自在的愿望。而對商家而言最有效的就是利用假期旅游幫他們實現(xiàn)夢想，做他們自己想做的事情，實現(xiàn)他們心中對自我的看法和愿望。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：借當前最時尚的交通工具——汽車，過一天回歸田園的生活，從而實現(xiàn)隨心所欲的夢想。這樣的策劃主題有誰會拒絕呢?
3、一些商家開始在旅游產品的外形和消費者的心理之間大做文章，比如佛像的外形就值得利用。很多旅游心理調查資料顯示最能體現(xiàn)中國人好“大”心理的，莫過于那些屹立在全國各地的一座座巨大佛像了。
多少年來，人們樂而不倦地議論著大佛們的座次，就像為梁山泊英雄好漢排座次一樣，也試圖從中尋找自己的位置，從中獲得滿足、自豪、快慰�？吹竭@樣的報道無疑會讓人眼前一亮，這又是抓住了消費者心理的一個典型。
然而，愛表現(xiàn)，愛炫耀是很多人都具有的特質，而大多數(shù)女性都是喜歡表現(xiàn)，喜歡自己被人所注目和重視的。在中國的傳統(tǒng)意義上，它可以是神圣權力的象征，也可以是人格尊嚴的象征，與消費者對自我形象的聯(lián)想遙遙相應。交廣傳媒旅游策劃機構認為：在旅游產品的策劃和定位上，一定要結合消費者的心理需求，抓住他們內心對自我的看法和渴望，使他們產生聯(lián)想，引起共鳴。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構的總經理譚小芳表示，現(xiàn)代女性在經濟、人格上的獨立，讓她們更加敢于創(chuàng)造，敢于消費，參與到各種經濟活動中。而都市女性作為女性中的杰出群體，由于都市女性較穩(wěn)定的經濟收入、超前的消費觀念和自由的消費選擇，使她們表現(xiàn)出強大的消費能力和潛力，成為當今城市經濟中的一個新亮點。
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